九三人民法院查哈阳人民法庭立足审判职能作用,加大诉源治理力度,通过选优配强人民调解员队伍、抓好人民调解培训等方式,不断完善人民调解机制建设向纵深推进,努力实现服务基层社会治理的目标,人民调解工作亮点纷呈,“一区一联一调解”工作机制成效明显。
选优配强调解队伍
分别在查哈阳法庭、金星管理区、金光管理区设立“一区一联一调解”工作室,整合调解资源,“一站式”解决老百姓的各类纠纷。聘任北大荒集团黑龙江查哈阳农场有限公司管理区工作人员及社区工作人员共25人作为特约调解员,制定相关工作方案、工作机制及调解细则。选拔联络员1人,负责协助特约调解员对所在区域内发生的纠纷矛盾进行调解。
多种形式开展培训
邀请调解员来法庭参加“公众开放日”活动2次、观摩庭审3次。由资深法官对调解员进行岗前培训及专业知识培训活动4次,通过线上录播的形式,推出调解员线上培训课程1期,确保调解员能够对一些事实清楚、法律关系简单的案件,家庭关系纠纷及邻里纠纷案件“接得住,调得好”。
诉前调解成效明显
“一区一联一调解”工作机制采取调解员进行调解,调解成功的案件进行司法确认,调解不成功的案件立案进入诉讼审判程序的方式进行。工作室成立后,特约调解员受理发生在区域内的邻里纠纷、婚姻家庭、买卖合同、小额民间借贷纠纷案件等案件282件,其中成功调解265件。
今年9月,调解室受理了一系列物业服务合同纠纷案件,数量多达96件。社区调解员积极与法官进行沟通。在了解案情后,利用自身社区工作优势,与各个当事人逐一进行联系,辩法析理。在走访25户业主、约谈60余人后,大部分业主主动缴纳所欠物业费用,物业管理有限公司在收到款项后撤回起诉,成功化解矛盾。案结后,查哈阳法庭结合业务提出的问题向物业公司发出司法建议并得到了物业公司的高度重视和积极回应。
“未诉解纷”,让矛盾纠纷化解于未诉,九三人民法院将继续完善“诉源治理”机制,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,夯实诉源治理基础,助推辖区平安建设。