11月20日下午，九三人民法院召开新闻发布会，向社会各界通报本院推进一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心建设工作情况。会议由政治部孙大玮主持，副院长白伟江，立案庭潘庆敏出席会议。九三局直社区及九三电视台派员参加发布会。
下边，小编带大家看看九三人民法院在诉讼服务体系建设上有哪些新举措？
一、多元解纷，调解案件再加速
九三人民法院成立由法官、法官助理、书记员及调解员组成的调解速裁团队，在诉讼服务中心建立类型多样的调解平台，邀请律师、法律工作者、社区人员、退休法官等共同参与诉前及诉中的调解工作，发挥人民调解、律师调解、行业调解、专业调解等解纷作用，同时，我院对路途较远的当事人开展远程微信调解和上门调解，切实提高化解纠纷的效率和效果。
二、“厅网线”合体，诉讼服务中心再升级
九三人民法院对诉讼服务中心进行了扩建升级，其基本集结了法院所有诉讼服务类别，集导诉、立案、咨询、信访、调解为一体，让来访的当事人能够感受到比原来更为优质的司法服务。同时，又先后开通了网上立案、自助立案、电话预约立案和跨域立案等，逐步健全立体化诉讼服务渠道，建成集“厅网线”于一体的诉讼服务中心。2019年以来，全院已成功实现网上立案23件，跨域立案8件。
九三人民法院深入推进“分流、调解、速裁、快审”机制改革，在立案阶段速成立速裁快审团队，为当事人提供诉前调解、小额诉讼和督促程序等多样化解纷方式，在审理阶段打造党员法官工作室，发挥党员法官办理重大疑难案件的引领示范作用，推进全院案件繁简分流、轻重分离、快慢分道。2019年以来，九三人民法院已经使用小额诉讼程序审理案件90件，适用督促程序审理案件45件。
四、便民服务，群众获得感再提升
九三人民法院在诉讼服务中心设置了“打官司不求人”指导卡自取区，并提供了各种便民设施物品，同时，在微信公众号建立“便民服务”模块，将诉讼便民服务拓展到手机等移动终端，辖区群众足不出户就可通过微信找到诉讼文书模板、风险提示、诉讼流程、证据指引和典型案例等所需材料，通过更加全面优质的诉讼服务逐渐提高群众满意度。“打官司不求人”服务指南累计阅读量超过4000人次。
下一步，九三人民法院将全面开展诉调一体对接机制，做好调解指导，强化诉调统筹衔接，做到能调则调，当判则判;进一步推动建设应用在线调解平台，做到调解数据网上流转，为当事人提供在线咨询评估、调解、确认、分流、速裁快审等一站式解纷服务;进一步深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”改革，让当事人少跑路；打造“智慧诉讼服务”新模式，推动导诉、立案、交退费、保全、庭审等全部诉讼服务网上办、掌上办，努力实现当事人诉讼“零跑腿”。
